售前售后技術(shù)工程師 10000~14997 元/月
本科及以上 三年以上 北京-朝陽區(qū)
更新時間: 2025-10-29
職位要求
招聘日期: 2025-10-29 ~ 2025-11-12
- 專業(yè)不限
- 無職稱
- 全職
- 2人
- 英語熟練
職位描述
崗位職責:
1.設(shè)備全周期技術(shù)服務(wù):負責新設(shè)備安裝調(diào)試、操作培訓與驗收流程,及時填寫工作單并回傳公司存檔;承擔設(shè)備售后維保與故障維修,完工后填寫客戶簽字的技術(shù)服務(wù)單,同步完成公司存檔。
2.技術(shù)支持與方案輸出:提供設(shè)備售前技術(shù)支持,深入調(diào)研市場與客戶需求,撰寫設(shè)備調(diào)研方案;編輯、審核《技術(shù)協(xié)議》文件,確保內(nèi)容合規(guī)準確,完成協(xié)議存檔并同步至技術(shù)經(jīng)理。
3.多方溝通與工作協(xié)調(diào):精準對接客戶需求,搭建客戶與設(shè)備廠家的溝通橋梁,按計劃推動雙方協(xié)作;收集設(shè)備資料、手冊、圖紙等文件并建檔,文件更新時及時反饋并修訂對應(yīng)設(shè)備方案。
4.內(nèi)部培訓組織與管理:針對新設(shè)備、新工藝制定公司內(nèi)部培訓計劃,收集整理培訓資料,組織開展培訓活動,同步完成培訓效果考核,助力團隊技術(shù)能力提升。
任職要求:
1.學歷與專業(yè):本科及以上學歷,電子、計算機、無線電技術(shù)、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2. 年齡限制:30-45 。
3. 工作經(jīng)驗:具備 SMT 相關(guān)機械維修或程序編輯工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.通用技能:英語可獨立看懂設(shè)備說明書;熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件,能高效完成文檔編輯、數(shù)據(jù)整理與匯報材料制作。
5.專業(yè)技能:擁有 CAD、SMT、微組裝設(shè)備使用或維修經(jīng)驗,熟悉設(shè)備工作原理、操作流程及故障排查方法。
溝通協(xié)調(diào):可與客戶、設(shè)備廠家及公司內(nèi)部部門順暢溝通,高效應(yīng)對設(shè)備培訓、驗收等場景的問題。
6.動手操作:能獨立完成設(shè)備安裝、維保、維修等實操工作,具備解決設(shè)備故障的實操能力。
7.學習能力:快速掌握新設(shè)備、新工藝技術(shù)要點,高效完成設(shè)備技術(shù)文件收集與售前售中技術(shù)支持。
8.執(zhí)行能力:嚴格按計劃完成設(shè)備相關(guān)任務(wù),每日認真填寫工作日志,堅決執(zhí)行公司工作要求。
9.條理性:工作有規(guī)劃,能清晰簡潔描述問題,有序推進各項工作落地。
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